Kushtet e Rezervimit

1. Hyrje dhe Pranimi

Këto Kushte të Rezervimit ("Kushtet") rregullojnë të gjitha rezervimet e automjeteve të bëra përmes rentcarwarsaw.com, të operuar nga Rent Car Warsaw, me veprimtari të bazuar në Varshavë, Voivodina Mazoviane, Poloni. Duke përfunduar një rezervim në këtë faqe, ju konfirmoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranuar plotësisht këto Kushte.

Këto Kushte zbatohen për të gjitha transaksionet e qirasë, pavarësisht kanalit të përdorur për rezervim. Hyrja në procesin e rezervimit ose dërgimi i një rezervimi përbën pranimin e Kushteve në versionin që është në fuqi në momentin e rezervimit. Ne rezervojmë të drejtën t’i përditësojmë këto Kushte në çdo kohë; versioni që është në fuqi në momentin kur konfirmohet rezervimi juaj do të rregullojë marrëveshjen tuaj të qirasë.

Nëse nuk i pranoni këto Kushte, nuk duhet të vazhdoni me rezervimin. Për pyetje para rezervimit, na kontaktoni në [email protected].

2. Kërkesat e Pranueshmërisë

Mosha Minimale

Drejtuesi kryesor duhet të jetë të paktën 21 vjeç në momentin e marrjes së automjetit. Drejtuesit nga 21 deri në 24 vjeç mund të rezervojnë shumicën e kategorive ekonomike dhe standarde; megjithatë, aplikohet një tarifë shtesë për drejtues të rinj, e cila do të shfaqet gjatë pagesës. Kategoritë premium, luksoze dhe SUV të mëdha janë të kufizuara për drejtuesit 25 vjeç ose më të vjetër.

Drejtuesit shtesë të listuar në marrëveshjen e qirasë duhet gjithashtu të plotësojnë kërkesën minimale të moshës për kategorinë e zgjedhur të automjetit. Verifikimi i moshës do të kryhet në pikën e marrjes në Varshavë, qoftë në Aeroportin Chopin të Varshavës (WAW), Aeroportin Modlin, ose në çdo vendndodhje brenda qytetit.

Kërkesat për Lejen e Drejtimit

Të gjithë drejtuesit duhet të kenë një leje drejtimi të plotë dhe të vlefshme, e cila është mbajtur për të paktën 12 muaj para datës së fillimit të qirasë. Lejet e lëshuara në shtetet anëtare të Bashkimit Evropian pranohen drejtpërdrejt pa dokumentacion shtesë.

Drejtuesit që mbajnë leje drejtimi të lëshuara jashtë Bashkimit Evropian duhet të paraqesin një Leje Ndërkombëtare të Drejtimit (IDP) së bashku me lejen e tyre origjinale kombëtare. IDP duhet të jetë në formatin e Konventës së Vjenës 1949 ose 1968. Një leje e shtypur me shkrim jo-latin (për shembull, arabisht, kinezisht, japonisht ose cirilik) kërkon IDP në të gjitha rastet.

Ligji polak i trafikut dhe Akti për Qarkullimin Rrugor i 20 qershorit 1997 rregullojnë të drejtën për të drejtuar në rrugët polake. Drejtimi pa një leje të vlefshme është vepër penale në Poloni dhe do të anulojë të gjithë mbulimin e sigurimit sipas marrëveshjes së qirasë.

3. Rezervimet dhe Politika e Anulimit

Bërja e një Rezervimi

Rezervimet bëhen përmes widget-it online të rezervimit në këtë faqe. Zgjidhni vendndodhjen e marrjes dhe kthimit, datat e udhëtimit, kategorinë e automjetit dhe çdo shtesë opsionale. Një email konfirmimi rezervimi do të dërgohet në adresën që jepni brenda pak minutash nga përfundimi i rezervimit. Ju lutemi ruajeni këtë konfirmim për ta paraqitur gjatë marrjes së automjetit.

Rezervimet varen nga disponueshmëria e automjeteve. Dërgimi i një kërkese rezervimi nuk garanton një model specifik automjeti; modelet shembull të listuara (si Skoda Fabia, VW Golf ose Hyundai Tucson) përfaqësojnë vetëm kategorinë.

Anulim Falas

Anulimet e bëra të paktën 48 orë para orës së konfirmuar të marrjes janë plotësisht falas. Nuk do të aplikohet asnjë tarifë anulimi dhe çdo parapagim i mbledhur do të rimbursohet plotësisht brenda 5 deri në 10 ditë pune, në varësi të ofruesit tuaj të pagesës.

Anulimet e bëra brenda 48 orëve nga ora e planifikuar e marrjes mund t’i nënshtrohen një tarife për anulim të vonë, e barabartë me një ditë qiraje. Kjo tarifë mbulon kostot operative, përfshirë përgatitjen e automjetit dhe personelin në pikën e marrjes.

Politika e Mosparaqitjes

Nëse drejtuesi kryesor nuk e merr automjetin brenda dy orëve nga ora e konfirmuar e marrjes pa njoftim paraprak, rezervimi do të trajtohet si mosparaqitje. Do të aplikohet një tarifë mosparaqitjeje e barabartë me pagesën e plotë të ditës së parë të qirasë. Automjeti mund të lirohet dhe t’i caktohet një klienti tjetër. Për ta shmangur këtë, ju lutemi na kontaktoni me email ose telefon nëse mbërritja juaj do të vonohet.

Ndryshimet

Ndryshimet e rezervimit (ndryshim datash, kategorie automjeti ose vendndodhjeje marrjeje) lejohen në varësi të disponueshmërisë dhe duhet të kërkohen të paktën 24 orë para orës origjinale të marrjes. Na kontaktoni në [email protected] për të kërkuar një ndryshim. Diferencat e çmimit që vijnë nga ndryshimet do të aplikohen sipas tarifës në fuqi në momentin e ndryshimit.

4. Çmimet, Pagesa dhe Shtesat

Monedha dhe Çmimet

Të gjitha çmimet në këtë faqe shfaqen në Euro (EUR). Shuma përfundimtare e faturuar mund të konvertohet në monedhën tuaj lokale nga banka ose ofruesi i pagesës sipas kursit të tyre në fuqi. Rent Car Warsaw nuk mban përgjegjësi për asnjë tarifë këmbimi valutor të aplikuar nga institucione financiare të palëve të treta.

Tarifat e kuotuara përfshijnë pagesën bazë të qirasë, sigurimin bazë Collision Damage Waiver (CDW), kilometrazh të pakufizuar dhe të gjithë TVSH-në polake të aplikueshme me normën standarde. Taksat rrugore, karburanti, gjobat e trafikut, tarifat e parkimit dhe çdo shtesë që nuk është zgjedhur në momentin e rezervimit nuk përfshihen.

Politika Pa Depozitë

Rent Car Warsaw operon me model pa depozitë për shumicën e rezervimeve. Nuk do të vendoset asnjë bllokim sigurie në kartën tuaj të debitit ose të kreditit në momentin e rezervimit ose gjatë marrjes së automjetit për qiratë e pranueshme. Kartat e debitit (Visa dhe Mastercard) pranohen. Për disa qira premium ose afatgjata, një paraprak autorizim i rimbursueshëm mund të shënohet në konfirmimin e rezervimit; kjo do të bëhet e qartë para se të konfirmoni.

Shtesat Opsionale

Shtesat e mëposhtme mund të shtohen gjatë rezervimit ose në sportelin e marrjes, në varësi të disponueshmërisë:

• Ulëse për fëmijë (foshnjë, vogëlush, booster): E disponueshme me kërkesë. Duhet të zgjidhet paraprakisht për të garantuar disponueshmërinë, veçanërisht për mbërritjet e vona në Aeroportin Chopin.
• Njësi navigimi GPS: E disponueshme si shtesë ditore. Alternativisht, mbajtëse për smartphone ofrohen falas.
• Drejtues shtesë: Çdo drejtues i listuar në marrëveshje përveç drejtuesit kryesor ka një tarifë ditore. Të gjithë drejtuesit shtesë duhet të jenë të pranishëm gjatë marrjes me lejen e tyre.
• Përmirësim Full Protection: Ul përgjegjësinë e tepricës në zero. Shihni Seksionin 7 për më shumë detaje.

Politika e Karburantit

Të gjitha automjetet dorëzohen me depozitë të plotë karburanti dhe duhet të kthehen me depozitë të plotë. Nëse automjeti kthehet me më pak se depozitë të plotë, do të zbritet një tarifë shërbimi për furnizim plus kostoja e karburantit nga mënyra e pagesës e regjistruar. Lloji i karburantit (benzinë, naftë ose hibrid) specifikohet në konfirmimin tuaj të rezervimit. Furnizimi i gabuar me karburant nuk mbulohet nga sigurimi dhe çdo dëmtim që rezulton do t’i faturohet plotësisht qiramarrësit.

5. Rregullat e Përdorimit të Automjetit

Përdorimi i Lejuar

Automjeti me qira mund të përdoret vetëm për qëllime të ligjshme personale ose komerciale në rrugë publike brenda Polonisë. Drejtimi në vende të tjera evropiane lejohet vetëm me miratim paraprak me shkrim nga Rent Car Warsaw. Udhëtimi ndërkufitar pa autorizim do të anulojë të gjithë mbulimin e sigurimit. Dorëzimet njëkahëshe ndërkufitare (për shembull, kthimi i një automjeti të marrë me qira në Varshavë në Krakow, Gdansk ose Wroclaw) duhet të organizohen në momentin e rezervimit dhe i nënshtrohen një tarife njëkahëshe të shfaqur gjatë pagesës.

Aktivitetet e Ndaluara

Aktivitetet e mëposhtme janë rreptësisht të ndaluara dhe do ta bëjnë qiramarrësin plotësisht përgjegjës për çdo dëmtim, gjobë dhe kosto që rezulton:

• Drejtim jashtë rrugës ose në rrugë të pashtruara. Kjo përfshin shtigje pyjore, plazhe dhe rrugë rurale të pambajtura në zonën përreth Parkut Kombëtar Kampinos ose rajonit të Liqeneve Mazury.
• Përdorimi i automjetit në çdo formë gare, rally, testi shpejtësie ose eventi motorsporti.
• Nënqiradhënia ose rishqiradhënia e automjetit te ndonjë palë e tretë.
• Ngasja e automjetit nën ndikimin e alkoolit, drogës ose çdo substance që dëmton aftësinë për të drejtuar. Polonia zbaton një kufi të rreptë ligjor të alkoolit në gjak prej 0.02% për drejtuesit.
• Përdorimi i automjetit për të tërhequr ndonjë rimorkio, karavan ose automjet tjetër, përveç nëse është autorizuar posaçërisht me shkrim.
• Pirja e duhanit brenda automjetit. Aplikohet tarifë për pastrim të thellë nëse gjenden prova të pirjes së duhanit gjatë kthimit.
• Transportimi i kafshëve pa një mbajtëse të miratuar. Çdo dëmtim ose ndotje e shkaktuar nga kafshët do t’i faturohet qiramarrësit.
• Ngarkimi i automjetit përtej kapacitetit të tij maksimal të deklaruar të ngarkesës ose të pasagjerëve.

Shkeljet e Trafikut dhe Gjobat

Qiramarrësi është i vetmi përgjegjës për të gjitha shkeljet e trafikut, gjobat e parkimit, tarifat e rrugëve dhe penalitetet e vendosura nga kamerat gjatë periudhës së qirasë. Autoritetet rrugore polake lëshojnë gjoba në PLN (Zloty polake). Nëse një gjobë i dërgohet Rent Car Warsaw pas periudhës së qirasë, ne do t’ia përcjellim tarifën qiramarrësit plus një tarifë administrative për përpunim. Kamerat e shpejtësisë janë aktive në autostradat A1, A2 dhe S8 rreth Varshavës.

6. Sigurimi dhe Përgjegjësia

Basic Collision Damage Waiver (CDW)

Të gjitha qiratë përfshijnë standardisht Basic Collision Damage Waiver (CDW) pa kosto shtesë. CDW ul përgjegjësinë financiare të qiramarrësit në rast dëmtimi aksidental të automjetit me qira. Sipas CDW bazë, aplikohet një shumë tepricë (deductible), e cila përfaqëson shumën maksimale që qiramarrësi mund të ngarkohet për një incident dëmtimi. Teprica e aplikueshme për kategorinë tuaj të automjetit shfaqet në konfirmimin e rezervimit.

CDW nuk mbulon dëmtimin e gomave, rrotave, xhamit të përparmë, pjesës së poshtme të automjetit, çatisë ose brendësisë së automjetit, përveç nëse shkaktohet nga një përplasje e verifikueshme me një palë të tretë. CDW bëhet i pavlefshëm nëse dëmtimi ka ardhur si rezultat i ndonjë aktiviteti të ndaluar të listuar në Seksionin 5, përfshirë drejtimin nën ndikim ose përdorimin jashtë rrugës.

Përmirësimi Full Protection

Qiramarrësit mund të blejnë një përmirësim Full Protection në momentin e rezervimit ose në sportelin e marrjes. Ky përmirësim e ul tepricën në zero për të gjitha kategoritë e dëmtimeve aksidentale të mbuluara nga politika standarde. Dëmtimi i gomave, xhamit të përparmë dhe pjesës së poshtme të automjetit përfshihet nën Full Protection. Dëmtimi që vjen nga neglizhenca e rëndë ose aktivitetet e ndaluara mbetet i përjashtuar pavarësisht nivelit të mbrojtjes së zgjedhur.

Përgjegjësia ndaj Palëve të Treta

Sigurimi i përgjegjësisë ndaj palëve të treta (OC - Ubezpieczenie odpowiedzialnosci cywilnej) është i detyrueshëm sipas ligjit polak (Akti për Sigurimin e Detyrueshëm, Fondi i Garancisë së Sigurimeve dhe Byroja Polake e Siguruesve të Automjeteve e 22 majit 2003) dhe përfshihet në të gjitha qiratë. Kjo mbulon dëmtimet ose lëndimet e shkaktuara palëve të treta gjatë periudhës së qirasë.

Mbrojtja nga Vjedhja

Mbrojtja nga Vjedhja (TP) ul përgjegjësinë e qiramarrësit në rast të vjedhjes së automjetit. Qiramarrësi duhet të raportojë menjëherë çdo vjedhje në Policinë Polake (Policja) dhe të marrë një numër zyrtar raporti. Mosraportimi i vjedhjes ose mosbashkëpunimi me hetimin e siguruesit do ta bëjë të pavlefshme mbulimin e mbrojtjes nga vjedhja.

7. Kufizimi i Përgjegjësisë

rentcarwarsaw.com funksionon si një platformë rezervimi që lidh klientët me ofrues lokalë të qirasë së automjeteve në Varshavë dhe në rajonin më të gjerë të Voivodinës Mazoviane. Ndërsa marrim të gjitha masat e arsyeshme për të siguruar saktësinë e informacionit të paraqitur në këtë faqe, ne nuk mund të garantojmë saktësinë absolute të çmimeve, disponueshmërisë ose specifikimeve të automjeteve në çdo kohë.

Derisa në masën maksimale të lejuar nga ligji polak dhe rregulloret përkatëse të mbrojtjes së konsumatorit në BE, përgjegjësia totale e Rent Car Warsaw ndaj çdo qiramarrësi për çdo pretendim që rrjedh nga një rezervim nuk do të tejkalojë shumën totale të paguar nga qiramarrësi për transaksionin specifik të qirasë në fjalë.

Ne nuk mbajmë përgjegjësi për humbje indirekte, pasuese ose rastësore, përfshirë por pa u kufizuar në fluturime të humbura, humbje biznesi ose kosto akomodimi që rrjedhin nga mungesa e automjetit, defekti ose vonesa. Në rast të një defekti mekanik gjatë periudhës së qirasë, ne do të bëjmë çdo përpjekje të arsyeshme për të siguruar një automjet zëvendësues ose asistencë rrugore sa më shpejt të jetë e mundur.

8. Ligji i Zbatueshëm dhe Juridiksioni

Këto Kushte rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Polonisë. Çdo mosmarrëveshje që lind nga ose në lidhje me këto Kushte ose me një rezervim qiraje, e cila nuk mund të zgjidhet në mënyrë miqësore, do t’i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave kompetente të Varshavës, Voivodina Mazoviane, Poloni.

Konsumatorët rezidentë në Bashkimin Evropian ruajnë të drejtën për të ngritur padi në gjykatat e vendit të tyre të banimit në përputhje me legjislacionin përkatës të BE-së për mbrojtjen e konsumatorit, përfshirë Rregulloren (BE) Nr. 1215/2012 për juridiksionin dhe njohjen dhe zbatimin e vendimeve në çështjet civile dhe tregtare.

Konsumatorët e BE-së gjithashtu kanë qasje në platformën Online Dispute Resolution (ODR) të Komisionit Evropian për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve jashtë gjykatës. Asgjë në këto Kushte nuk ndikon në të drejtat tuaja ligjore sipas ligjit polak për konsumatorët ose rregulloreve të zbatueshme të BE-së.

9. Informacioni i Kontaktit

Për të gjitha pyetjet për rezervime, anulime, ndryshime, ankesa ose pyetje të përgjithshme lidhur me këto Kushte, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat më poshtë:

Rent Car Warsaw
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
Email: [email protected]
Phone: +1 (859) 961-2952

Synojmë t’u përgjigjemi të gjitha kërkesave me shkrim brenda një dite pune. Ekipi ynë i mbështetjes së klientit është i disponueshëm për të ndihmuar me qiratë që fillojnë dhe përfundojnë në Aeroportin Chopin të Varshavës, Aeroportin Modlin dhe në të gjitha vendndodhjet e dorëzimit në qendër të qytetit dhe në hotele në të gjithë Varshavën.

Përditësuar së fundi: 2025. Këto Kushte zëvendësojnë të gjitha versionet e mëparshme të publikuara në këtë faqe.