დაჯავშნის პირობები

1. შესავალი და თანხმობა

ეს დაჯავშნის პირობები ("პირობები") ვრცელდება rentcarwarsaw.com-ის მეშვეობით განხორციელებულ ავტომობილის ქირაობის ყველა დაჯავშნაზე. საიტს მართავს Rent Car Warsaw, რომლის საქმიანობა მდებარეობს ვარშავაში, მაზოვიის ვოევოდობაში, პოლონეთი. ამ ვებსაიტზე დაჯავშნის დასრულებით თქვენ ადასტურებთ, რომ სრულად წაიკითხეთ, გაიგეთ და ეთანხმებით ამ პირობებს.

ეს პირობები ვრცელდება ყველა ქირაობის ოპერაციაზე, მიუხედავად გამოყენებული დაჯავშნის არხისა. დაჯავშნის პროცესის დაწყება ან რეზერვაციის გაგზავნა ნიშნავს პირობების იმ ვერსიაზე თანხმობას, რომელიც მოქმედებს დაჯავშნის მომენტში. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს განვაახლოთ ეს პირობები; თქვენი დაჯავშნის დადასტურების მომენტში მოქმედი ვერსია იქნება თქვენი ქირაობის ხელშეკრულების საფუძველი.

თუ ამ პირობებს არ ეთანხმებით, დაჯავშნა არ უნდა გააგრძელოთ. შეკითხვების შემთხვევაში, სანამ დაჯავშნით, დაგვიკავშირდით მისამართზე [email protected].

2. უფლებამოსილების მოთხოვნები

მინიმალური ასაკი

ძირითადი მძღოლი ავტომობილის მიღების მომენტში უნდა იყოს მინიმუმ 21 წლის. 21-დან 24 წლამდე მძღოლებს შეუძლიათ დაჯავშნონ ეკონომ და სტანდარტული კატეგორიის ავტომობილების უმეტესობა; თუმცა, მოქმედებს ახალგაზრდა მძღოლის დამატებითი საფასური, რომელიც გამოჩნდება გადახდის ეტაპზე. პრემიუმ, ლუქს და დიდი SUV კატეგორიები ხელმისაწვდომია მხოლოდ 25 წლის ან უფროსი ასაკის მძღოლებისთვის.

ქირაობის ხელშეკრულებაში მითითებულმა დამატებითმა მძღოლებმაც უნდა აკმაყოფილებდნენ არჩეული კატეგორიის მინიმალურ ასაკობრივ მოთხოვნას. ასაკის დადასტურება მოხდება ვარშავაში, მიღების ადგილზე - იქნება ეს ვარშავის შოპენის აეროპორტი (WAW), მოდლინის აეროპორტი თუ ქალაქის ნებისმიერი ლოკაცია.

მართვის მოწმობის მოთხოვნები

ყველა მძღოლს უნდა ჰქონდეს სრული, მოქმედი მართვის მოწმობა, რომელიც ქირაობის დაწყებამდე მინიმუმ 12 თვის განმავლობაში უნდა ჰქონდეს აღებული. ევროკავშირის წევრ ქვეყნებში გაცემული მართვის მოწმობები მიიღება დამატებითი დოკუმენტაციის გარეშე.

ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ გაცემული მართვის მოწმობის მქონე მძღოლებმა უნდა წარმოადგინონ საერთაშორისო მართვის ნებართვა (IDP) საკუთარ ეროვნულ მართვის მოწმობასთან ერთად. IDP უნდა იყოს 1949 ან 1968 ვენის კონვენციის ფორმატის. არალათინური დამწერლობით დაბეჭდილი მოწმობა (მაგალითად, არაბული, ჩინური, იაპონური ან კირილიცა) ყველა შემთხვევაში მოითხოვს IDP-ს.

პოლონეთის გზის მოძრაობის კანონი და 1997 წლის 20 ივნისის საგზაო მოძრაობის აქტი არეგულირებს მართვის უფლებას პოლონეთის გზებზე. მოქმედი მართვის მოწმობის გარეშე მართვა პოლონეთში სისხლის სამართლის დანაშაულია და ქირაობის ხელშეკრულებით გათვალისწინებულ ყველა სადაზღვევო დაფარვას გააუქმებს.

3. დაჯავშნა და გაუქმების პოლიტიკა

რეზერვაციის გაკეთება

რეზერვაციები კეთდება ამ ვებსაიტზე არსებული ონლაინ დაჯავშნის ვიჯეტის მეშვეობით. აირჩიეთ მიღებისა და დაბრუნების ლოკაცია, მოგზაურობის თარიღები, ავტომობილის კატეგორია და ნებისმიერი დამატებითი სერვისი. დაჯავშნის დადასტურების ელფოსტა რეზერვაციის დასრულებიდან რამდენიმე წუთში გაიგზავნება თქვენს მიერ მითითებულ მისამართზე. გთხოვთ, შეინახოთ ეს დადასტურება ავტომობილის მიღებისას წარსადგენად.

დაჯავშნა დამოკიდებულია ავტომობილის ხელმისაწვდომობაზე. დაჯავშნის მოთხოვნის გაგზავნა არ ნიშნავს კონკრეტული მოდელის გარანტიას; ჩამოთვლილი მაგალითები (მაგალითად, Skoda Fabia, VW Golf ან Hyundai Tucson) მხოლოდ კატეგორიის წარმომადგენელია.

უფასო გაუქმება

დადასტურებულ მიღების დრომდე მინიმუმ 48 საათით ადრე გაუქმება სრულიად უფასოა. გაუქმების საკომისიო არ დაგეკისრებათ და ნებისმიერი წინასწარი გადახდა სრულად დაგიბრუნდებათ 5-დან 10 სამუშაო დღემდე ვადაში, თქვენი გადახდის პროვაიდერის მიხედვით.

დაგეგმილ მიღების დრომდე 48 საათზე ნაკლებ დროში გაუქმებას შეიძლება დაეკისროს დაგვიანებული გაუქმების საფასური, რომელიც ერთი ქირაობის დღის ტოლფასია. ეს საფასური ფარავს საოპერაციო ხარჯებს, მათ შორის ავტომობილის მომზადებასა და მიღების ადგილზე პერსონალის მომსახურებას.

არ გამოცხადების პოლიტიკა

თუ ძირითადი მძღოლი დადასტურებული მიღების დროიდან ორი საათის განმავლობაში ავტომობილს არ ჩაიბარებს და წინასწარ არ შეგვატყობინებს, დაჯავშნა ჩაითვლება არ გამოცხადებად. ამ შემთხვევაში დაგეკისრებათ არ გამოცხადების საფასური, რომელიც პირველი ქირაობის სრული დღის საფასურის ტოლია. ავტომობილი შეიძლება გათავისუფლდეს და სხვა მომხმარებელს გადაეცეს. ამის თავიდან ასაცილებლად, დაგვიკავშირდით ელფოსტით ან ტელეფონით, თუ დაგვიანება გექნებათ.

ცვლილებები

დაჯავშნაში ცვლილებები (თარიღების, ავტომობილის კატეგორიის ან მიღების ლოკაციის შეცვლა) შესაძლებელია ხელმისაწვდომობის მიხედვით და უნდა მოითხოვოთ არაუგვიანეს 24 საათისა თავდაპირველ მიღების დრომდე. ცვლილების მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით მისამართზე [email protected]. ცვლილებების შედეგად წარმოქმნილი ფასთა სხვაობა გამოყენებული იქნება ცვლილების მომენტში მოქმედი ტარიფით.

4. ფასები, გადახდა და დამატებითი სერვისები

ვალუტა და ფასები

ამ ვებსაიტზე ყველა ფასი ნაჩვენებია ევროში (EUR). საბოლოო ჩამოჭრილი თანხა შესაძლოა თქვენი ბანკის ან გადახდის პროვაიდერის მიერ ადგილობრივ ვალუტაში კონვერტირდეს მათი მოქმედი გაცვლითი კურსით. Rent Car Warsaw არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ფინანსური ინსტიტუტების მიერ დაწესებულ უცხოური ვალუტის საკომისიოებზე.

მითითებულ ტარიფებში შედის საბაზისო ქირაობის საფასური, Collision Damage Waiver (CDW) საბაზისო დაზღვევა, შეუზღუდავი გარბენი და პოლონეთის ყველა მოქმედი დღგ სტანდარტული განაკვეთით. გზის გადასახადები, საწვავის ხარჯი, საგზაო ჯარიმები, პარკირების გადასახადები და დაჯავშნისას არჩეული არარსებული დამატებითი სერვისები არ შედის.

დეპოზიტის გარეშე პოლიტიკა

Rent Car Warsaw უმეტეს დაჯავშნებზე მუშაობს დეპოზიტის გარეშე მოდელით. დაჯავშნისას ან ავტომობილის მიღებისას თქვენს სადებეტო ან საკრედიტო ბარათზე უზრუნველყოფის ბლოკირება არ განხორციელდება შესაბამისი ქირაობებისთვის. სადებეტო ბარათები (Visa და Mastercard) მიიღება. გარკვეული პრემიუმ ან გრძელვადიანი ქირაობებისთვის შესაძლოა დაჯავშნის დადასტურებაში მითითებული იყოს დაბრუნებადი წინასწარი ავტორიზაცია; ეს მკაფიოდ იქნება გამჟღავნებული, სანამ დაადასტურებთ.

დამატებითი სერვისები

დაჯავშნისას ან მიღების დახლთან, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, შესაძლებელია შემდეგი დამატებითი სერვისების დამატება:

• ბავშვის სავარძელი (ჩვილი, პატარა ბავშვი, ბუსტერი): ხელმისაწვდომია მოთხოვნის შემთხვევაში. ხელმისაწვდომობის გარანტიისთვის წინასწარ უნდა აირჩიოთ, განსაკუთრებით შოპენის აეროპორტში გვიან ღამით ჩამოსვლისას.
• GPS ნავიგაციის მოწყობილობა: ხელმისაწვდომია დღიური დამატებითი საფასურით. ალტერნატივად, სმარტფონის სამაგრები უფასოდ არის მოწოდებული.
• დამატებითი მძღოლი: ძირითადი მძღოლის გარდა ხელშეკრულებაში მითითებულ თითოეულ დამატებით მძღოლზე მოქმედებს დღიური საფასური. ყველა დამატებითი მძღოლი მიღებისას უნდა გამოცხადდეს საკუთარი მართვის მოწმობით.
• Full Protection განახლება: ამცირებს ფრანშიზას ნულამდე. დამატებითი დეტალებისთვის იხილეთ სექცია 7.

საწვავის პოლიტიკა

ყველა ავტომობილი გადაეცემა სავსე ავზით და უნდა დაბრუნდეს სავსე ავზით. თუ ავტომობილი სრულად სავსე ავზით არ დაბრუნდება, საწვავით შევსების მომსახურების საფასური და საწვავის ღირებულება ჩამოიჭრება თქვენს ფაილში არსებულ გადახდის მეთოდიდან. საწვავის ტიპი (ბენზინი, დიზელი ან ჰიბრიდი) მითითებულია თქვენს დაჯავშნის დადასტურებაში. არასწორი საწვავის ჩასხმა არ ფარავს დაზღვევა და შედეგად მიყენებული ნებისმიერი ზიანი სრულად დაეკისრება დამქირავებელს.

5. ავტომობილის გამოყენების წესები

ნებადართული გამოყენება

ქირაობის ავტომობილი შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ კანონიერ, პირად ან კომერციულ მიზნებისთვის პოლონეთის საჯარო გზებზე. სხვა ევროპულ ქვეყნებში გადაადგილება ნებადართულია მხოლოდ Rent Car Warsaw-ის წინასწარი წერილობითი თანხმობით. საზღვარგარეთ გასვლა ავტორიზაციის გარეშე გააუქმებს ყველა სადაზღვევო დაფარვას. საზღვარგარეთ ერთმხრივი დაბრუნება (მაგალითად, ვარშავაში ნაქირავები ავტომობილის კრაკოვში, გდანსკში ან ვროცლავში დაბრუნება) უნდა შეთანხმდეს დაჯავშნისას და ექვემდებარება ერთმხრივ საფასურს, რომელიც გადახდის ეტაპზე იქნება ნაჩვენები.

აკრძალული ქმედებები

შემდეგი ქმედებები მკაცრად აკრძალულია და დამქირავებელს სრულად დააკისრებს ყველა შედეგად მიყენებულ ზიანს, ჯარიმასა და ხარჯს:

• გზის გარეშე ან მოუკირწყლავ გზებზე მოძრაობა. ეს მოიცავს ტყის ბილიკებს, პლაჟებს და მოუვლელ სოფლის გზებს კამპინოსის ეროვნულ პარკსა და მაზურიის ტბების რეგიონში.
• ავტომობილის გამოყენება ნებისმიერი ტიპის რბოლაში, რალიში, სიჩქარის ტესტში ან მოტოსპორტის ღონისძიებაში.
• ავტომობილის მესამე პირისთვის ქვეიჯარით გადაცემა ან ხელახლა გაქირავება.
• ავტომობილის მართვა ალკოჰოლის, ნარკოტიკების ან ნებისმიერი ნივთიერების ზემოქმედების ქვეშ, რომელიც ამცირებს მართვის უნარს. პოლონეთში მძღოლებისთვის სისხლში ალკოჰოლის მკაცრი ლეგალური ზღვარი 0.02%-ია.
• ავტომობილის გამოყენება მისაბმელის, ქარავანის ან სხვა სატრანსპორტო საშუალების ბუქსირებისთვის, თუ ამის შესახებ წერილობითი ნებართვა არ არსებობს.
• ავტომობილში მოწევა. დაბრუნებისას მოწევის კვალი აღმოჩენის შემთხვევაში დაგეკისრებათ ღრმა წმენდის საფასური.
• ცხოველების გადაყვანა დამტკიცებული გადამზიდის გარეშე. ცხოველების მიერ მიყენებული ნებისმიერი დაზიანება ან დაბინძურება დამქირავებელს დაეკისრება.
• ავტომობილის დატვირთვა მის მითითებულ მაქსიმალურ ტვირთამწეობაზე ან მგზავრთა რაოდენობაზე მეტად.

საგზაო დარღვევები და ჯარიმები

ქირაობის პერიოდში მიღებული ყველა საგზაო დარღვევა, პარკირების ჯარიმა, გადასახადი და კამერით დაფიქსირებული სანქცია სრულად ეკისრება დამქირავებელს. პოლონეთის საგზაო ორგანოები ჯარიმებს გასცემენ PLN-ში (პოლონური ზლოტი). თუ ჯარიმა ქირაობის პერიოდის შემდეგ Rent Car Warsaw-ს მოუვა, ჩვენ მას გადავცემთ დამქირავებელს ადმინისტრაციულ დამუშავების საფასურთან ერთად. სიჩქარის კამერები აქტიურია ვარშავის გარშემო A1, A2 და S8 ავტომაგისტრალებზე.

6. დაზღვევა და პასუხისმგებლობა

Collision Damage Waiver (CDW) საბაზისო დაფარვა

ყველა ქირაობა სტანდარტულად მოიცავს Collision Damage Waiver (CDW) საბაზისო დაფარვას დამატებითი ღირებულების გარეშე. CDW ამცირებს დამქირავებლის ფინანსურ პასუხისმგებლობას ქირაობის ავტომობილის შემთხვევითი დაზიანების შემთხვევაში. საბაზისო CDW-ის პირობებში მოქმედებს ფრანშიზა (deductible), რომელიც წარმოადგენს მაქსიმალურ თანხას, რომლის ჩამოჭრაც შეიძლება დამქირავებელს თითო დაზიანების შემთხვევაში. თქვენი კატეგორიისთვის მოქმედი ფრანშიზა მითითებულია დაჯავშნის დადასტურებაში.

CDW არ ფარავს საბურავების, დისკების, საქარე მინის, ქვედა ნაწილის, სახურავის ან ავტომობილის სალონის დაზიანებას, თუ ეს არ არის გამოწვეული დადასტურებული მესამე მხარის შეჯახებით. CDW უქმდება, თუ ზიანი გამოწვეულია სექცია 5-ში ჩამოთვლილი აკრძალული ქმედებებიდან რომელიმეთი, მათ შორის ნასვამ მდგომარეობაში მართვით ან გზის გარეშე გამოყენებით.

Full Protection განახლება

დამქირავებელს შეუძლია შეიძინოს Full Protection განახლება დაჯავშნისას ან მიღების დახლთან. ეს განახლება ამცირებს ფრანშიზას ნულამდე ყველა შემთხვევითი დაზიანების კატეგორიისთვის, რომელსაც სტანდარტული პოლისი ფარავს. საბურავების, საქარე მინისა და ქვედა ნაწილის დაზიანება შედის Full Protection-ში. უხეში დაუდევრობით ან აკრძალული ქმედებებით გამოწვეული ზიანი რჩება გამორიცხული, მიუხედავად არჩეული დაცვის დონისა.

მესამე პირის პასუხისმგებლობა

მესამე პირის პასუხისმგებლობის დაზღვევა (OC - Ubezpieczenie odpowiedzialnosci cywilnej) პოლონეთის კანონით სავალდებულოა (2003 წლის 22 მაისის სავალდებულო დაზღვევის, სადაზღვევო გარანტიის ფონდისა და პოლონეთის ავტოდაზღვეველთა ბიუროს შესახებ აქტი) და შედის ყველა ქირაობაში. ეს ფარავს ქირაობის პერიოდში მესამე პირებისთვის მიყენებულ ზიანს ან დაზიანებას.

ქურდობისგან დაცვა

ქურდობისგან დაცვა (TP) ამცირებს დამქირავებლის პასუხისმგებლობას ავტომობილის ქურდობის შემთხვევაში. დამქირავებელმა ნებისმიერი ქურდობის შესახებ დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს პოლონეთის პოლიციას (Policja) და მიიღოს ოფიციალური ანგარიშის ნომერი. ქურდობის შესახებ შეტყობინების არგაკეთება ან დაზღვევის გამომძიებელთან თანამშრომლობაზე უარი ქურდობისგან დაცვის დაფარვას გააუქმებს.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

rentcarwarsaw.com მუშაობს როგორც დაჯავშნის პლატფორმა, რომელიც აკავშირებს მომხმარებლებს ვარშავასა და მაზოვიის ვოევოდობის რეგიონში მოქმედ ადგილობრივ ავტომობილის ქირაობის მომწოდებლებთან. მიუხედავად იმისა, რომ ვიღებთ ყველა გონივრულ ზომას ამ ვებსაიტზე წარმოდგენილი ინფორმაციის სიზუსტის უზრუნველსაყოფად, ვერ ვიძლევით ფასების, ხელმისაწვდომობის ან ავტომობილის სპეციფიკაციების აბსოლუტური სიზუსტის გარანტიას ნებისმიერ დროს.

პოლონეთის კანონითა და მოქმედი ევროკავშირის მომხმარებელთა დაცვის რეგულაციებით ნებადართული მაქსიმალური ოდენობით, Rent Car Warsaw-ის საერთო პასუხისმგებლობა ნებისმიერი დამქირავებლის მიმართ, ნებისმიერი მოთხოვნის შემთხვევაში, არ უნდა აღემატებოდეს დამქირავებლის მიერ კონკრეტული ქირაობის ოპერაციისთვის გადახდილ მთლიან თანხას.

ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს არაპირდაპირ, თანმდევ ან შემთხვევით დანაკარგებზე, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, გამოტოვებულ ფრენებზე, ბიზნესის დაკარგვაზე ან საცხოვრებლის ხარჯებზე, რომლებიც წარმოიშობა ავტომობილის მიუწვდომლობის, გაფუჭების ან დაგვიანების გამო. ქირაობის პერიოდში ტექნიკური გაუმართაობის შემთხვევაში, ჩვენ ყველა გონივრულ ძალისხმევას გამოვიყენებთ, რათა რაც შეიძლება სწრაფად უზრუნველვყოთ შემცვლელი ავტომობილი ან გზისპირა დახმარება.

8. მოქმედი სამართალი და იურისდიქცია

ეს პირობები რეგულირდება და განიმარტება პოლონეთის რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად. ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიშობა ამ პირობებიდან ან ქირაობის დაჯავშნასთან დაკავშირებით და ვერ მოგვარდება მეგობრულად, ექვემდებარება ვარშავის, მაზოვიის ვოევოდობა, პოლონეთი, კომპეტენტური სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას.

ევროკავშირის რეზიდენტ მომხმარებლებს უნარჩუნდებათ უფლება, საქმის წარმოება დაიწყონ თავიანთი საცხოვრებელი ქვეყნის სასამართლოებში მოქმედი ევროკავშირის მომხმარებელთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის (EU) No 1215/2012 რეგულაციის მიხედვით იურისდიქციისა და სამოქალაქო და კომერციულ საქმეებში გადაწყვეტილებების აღიარებისა და აღსრულების შესახებ.

ევროკავშირის მომხმარებლებს ასევე აქვთ წვდომა ევროკომისიის ონლაინ დავის გადაწყვეტის (ODR) პლატფორმაზე დავების სასამართლოს გარეშე მოსაგვარებლად. ამ პირობებში არაფერი ზღუდავს თქვენს კანონით მინიჭებულ უფლებებს პოლონეთის მომხმარებელთა სამართლის ან მოქმედი ევროკავშირის რეგულაციების მიხედვით.

9. საკონტაქტო ინფორმაცია

დაჯავშნასთან დაკავშირებული ყველა შეკითხვისთვის, გაუქმებისთვის, ცვლილებისთვის, პრეტენზიისთვის ან ამ პირობებთან დაკავშირებული ზოგადი კითხვებისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული მონაცემებით:

Rent Car Warsaw
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
Email: [email protected]
Phone: +1 (859) 961-2952

ჩვენ ვცდილობთ, ყველა წერილობით შეკითხვას ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში ვუპასუხოთ. ჩვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ ვარშავის შოპენის აეროპორტიდან, მოდლინის აეროპორტიდან და ვარშავის მასშტაბით ქალაქის ცენტრსა და სასტუმროებში მიწოდების ყველა ლოკაციიდან დაწყებულ და დასრულებულ ქირაობებში.

ბოლო განახლება: 2025. ეს პირობები ანაცვლებს ამ ვებსაიტზე გამოქვეყნებულ ყველა წინა ვერსიას.