Skilmálar bókunar

1. Inngangur og samþykki

Þessir bókunarskilmálar („Skilmálar“) gilda um allar bílaleigubókanir sem gerðar eru í gegnum rentcarwarsaw.com, sem er rekið af Rent Car Warsaw með starfsemi í Varsjá í Masovíu-héraði í Póllandi. Með því að ljúka bókun á þessari vefsíðu staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkt þessa Skilmála í heild sinni.

Þessir Skilmálar gilda um allar leigutilfærslur óháð því hvaða bókunarleið er notuð. Að hefja bókunarferlið eða senda inn pöntun telst samþykki á Skilmálunum eins og þeir eru á þeim tíma sem bókunin fer fram. Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra þessa Skilmála hvenær sem er; sú útgáfa sem gildir þegar bókunin þín er staðfest mun ráða leigusamningnum þínum.

Ef þú samþykkir ekki þessa Skilmála máttu ekki halda áfram með bókun. Ef þú hefur spurningar áður en þú bókar, hafðu samband við okkur á [email protected].

2. Hæfisskilyrði

Lágmarksaldur

Aðalökumaður verður að vera að minnsta kosti 21 árs við afhendingu ökutækis. Ökumenn á aldrinum 21 til 24 ára geta bókað flest smábíla- og staðalflokka; þó gildir aukagjald fyrir unga ökumenn og það birtist við greiðslu. Premium-, lúxus- og stórir jeppaflokkar eru aðeins í boði fyrir ökumenn 25 ára og eldri.

Aukabílstjórar sem skráðir eru á leigusamninginn verða einnig að uppfylla lágmarksaldur fyrir þann ökutækjaflokk sem valinn er. Aldursstaðfesting fer fram á afhendingarstað í Varsjá, hvort sem það er á Warsaw Chopin Airport (WAW), Modlin Airport eða á einhverjum stað í borginni.

Kröfur um ökuskírteini

Allir ökumenn verða að hafa fullt og gilt ökuskírteini sem hefur verið í gildi í að minnsta kosti 12 mánuði fyrir upphaf leigutímans. Ökuskírteini gefin út í aðildarríkjum Evrópusambandsins eru samþykkt beint án frekari gagna.

Ökumenn með ökuskírteini gefin út utan Evrópusambandsins verða að framvísa alþjóðlegu ökuskírteini (IDP) ásamt upprunalega þjóðarökuskírteininu. IDP verður að vera á formi 1949 eða 1968 Vínarsamningsins. Ökuskírteini prentað með letri sem ekki er latneskt (til dæmis arabísku, kínversku, japönsku eða kyrillísku) krefst IDP í öllum tilvikum.

Um akstursheimild á pólskum vegum gilda pólsk umferðarlög og umferðarlög frá 20. júní 1997. Akstur án gilds ökuskírteinis er refsiverður í Póllandi og fellir niður alla tryggingavernd samkvæmt leigusamningnum.

3. Bókanir og afbókunarreglur

Að gera bókun

Bókanir eru gerðar í gegnum netbókunargræjuna á þessari vefsíðu. Veldu afhendingar- og skilastað, ferðadagsetningar, ökutækjaflokk og valfrjálsan aukabúnað. Staðfesting á bókun verður send á netfangið sem þú gefur upp innan nokkurra mínútna frá því að bókuninni er lokið. Vinsamlegast geymdu þessa staðfestingu til að framvísa við afhendingu ökutækis.

Bókanir eru háðar framboði ökutækja. Að senda inn bókunarbeiðni tryggir ekki tiltekna bílgerð; sýnidæmin sem eru skráð (eins og Skoda Fabia, VW Golf eða Hyundai Tucson) eru aðeins dæmigerð fyrir flokkinn.

Ókeypis afbókun

Afbókanir sem gerðar eru að minnsta kosti 48 klukkustundum fyrir staðfesta afhendingartíma eru algjörlega án kostnaðar. Engin afbókunargjöld verða lögð á og allar fyrirframgreiðslur verða endurgreiddar að fullu innan 5 til 10 virkra daga, eftir greiðsluveitanda þínum.

Afbókanir sem gerðar eru innan 48 klukkustunda frá áætluðum afhendingartíma geta verið háðar síðbúnum afbókunargjaldi sem nemur einum leigudegi. Þetta gjald stendur undir rekstrarkostnaði, þar á meðal undirbúningi ökutækis og mönnun á afhendingarstað.

Reglur um mætingarleysi

Ef aðalökumaður sækir ekki ökutækið innan tveggja klukkustunda frá staðfestum afhendingartíma án fyrirvara verður bókunin flokkuð sem mætingarleysi. Gjald vegna mætingarleysis sem nemur heildargjaldi fyrsta leigudags mun gilda. Ökutækið kann að verða losað og úthlutað öðrum viðskiptavini. Til að forðast þetta skaltu hafa samband við okkur með tölvupósti eða síma ef seinkun verður á komu þinni.

Breytingar

Breytingar á bókun (breyting á dagsetningum, ökutækjaflokki eða afhendingarstað) eru heimilar með fyrirvara um framboð og verða að berast að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrir upphaflegan afhendingartíma. Hafðu samband við okkur á [email protected] til að óska eftir breytingu. Verðmunur sem leiðir af breytingum verður reiknaður samkvæmt gildandi verði á þeim tíma sem breytingin fer fram.

4. Verðlagning, greiðsla og aukahlutir

Gjaldmiðill og verð

Öll verð á þessari vefsíðu eru sýnd í evrum (EUR). Lokaupphæðin sem innheimt er getur verið umreiknuð í þinn staðbundna gjaldmiðil af bankanum þínum eða greiðsluveitanda á þeirra gengi. Rent Car Warsaw ber ekki ábyrgð á neinum gjaldeyrisgjöldum sem þriðju aðilar leggja á.

Tilgreind verð innifela grunnleigu, grunn Collision Damage Waiver (CDW) tryggingu, ótakmarkaðan akstur og allan viðeigandi pólskan virðisaukaskatt samkvæmt staðalhlutfalli. Veggjöld, eldsneytiskostnaður, umferðarsektir, bílastæðagjöld og allir aukahlutir sem ekki eru valdir við bókun eru ekki innifaldir.

Engin trygging

Rent Car Warsaw starfar samkvæmt engri-tryggingar-líkani á meirihluta bókana. Engin tryggingarhömlun verður lögð á debet- eða kreditkortið þitt við bókun eða við afhendingu ökutækis fyrir bókanir sem uppfylla skilyrði. Debetkort (Visa og Mastercard) eru samþykkt. Fyrir ákveðnar premium- eða langtímaleigur kann endurgreiðanleg fyrirframheimild að koma fram í bókunarstaðfestingu; það verður skýrt tekið fram áður en þú staðfestir.

Valfrjálsir aukahlutir

Eftirfarandi aukahluti má bæta við við bókun eða við afgreiðsluborð við afhendingu, með fyrirvara um framboð:

• Barnastóll (ungbarn, smábarn, upphækkunarpúði): Fæst eftir beiðni. Verður að velja fyrirfram til að tryggja framboð, sérstaklega fyrir komur seint um kvöld á Chopin Airport.
• GPS leiðsögutæki: Fæst sem dagleg viðbót. Að öðrum kosti eru símahaldarar veittir án endurgjalds.
• Aukabílstjóri: Sérhver ökumaður sem skráður er á samninginn umfram aðalökumann greiðir daglegt gjald. Allir aukabílstjórar verða að vera viðstaddir við afhendingu með ökuskírteini sitt.
• Full Protection uppfærsla: Lækkar sjálfsábyrgð niður í núll. Sjá kafla 7 fyrir nánari upplýsingar.

Eldsneytisstefna

Öll ökutæki eru afhent með fullum eldsneytistanki og verða að vera skilað með fullum tanki. Ef ökutækinu er skilað með minna en fullum tanki verður eldsneytisáfyllingargjald ásamt kostnaði við eldsneyti dregið af greiðslumáta sem er skráður. Tegund eldsneytis (bensín, dísel eða tvinn) er tilgreind í bókunarstaðfestingu þinni. Rangt eldsneyti er ekki tryggt og allur af því leiðandi skaði verður innheimtur að fullu hjá leigutaka.

5. Reglur um notkun ökutækis

Leyfileg notkun

Leigubílnum má aðeins nota í lögmætum einka- eða atvinnuskyni á almennum vegum innan Póllands. Akstur til annarra Evrópulanda er heimill með skriflegu samþykki frá Rent Car Warsaw fyrir fram. Ferðir yfir landamæri án heimildar ógilda alla tryggingavernd. Skil á bíl yfir landamæri aðra leið (til dæmis að skila bíl sem leigður er í Varsjá í Kraká, Gdansk eða Wroclaw) verða að vera skipulögð við bókun og eru háð gjaldi fyrir aðra leið sem birtist við greiðslu.

Bannaðar athafnir

Eftirfarandi athafnir eru stranglega bannaðar og gera leigutaka alfarið ábyrgan fyrir öllum skaða, sektum og kostnaði sem af þeim leiðir:

• Akstur utan vega eða á ómalbikuðum vegum. Þetta nær til skógarstíga, stranda og óviðhaldinna sveitavega í kringum Kampinos þjóðgarðinn eða Mazury-vatnasvæðið.
• Notkun ökutækisins í hvers kyns kappakstri, rallýi, hraðaprófi eða mótorsportviðburði.
• Að leigja ökutækið áfram eða endurleigja það til þriðja aðila.
• Að aka ökutækinu undir áhrifum áfengis, fíkniefna eða annarra efna sem skerða aksturshæfni. Pólland framfylgir ströngu lögbundnu hámarki blóðalkóhóls, 0,02%, fyrir ökumenn.
• Að nota ökutækið til að draga eftirvagn, hjólhýsi eða annað ökutæki nema það sé sérstaklega heimilað skriflega.
• Að reykja inni í ökutækinu. Djúphreinsunargjald leggst á ef merki um reykingar finnast við skil.
• Að flytja dýr án samþykkts burðarbúnaðar. Allur skaði eða óhreinindi sem dýr valda verða innheimt hjá leigutaka.
• Að hlaða ökutækið umfram tilgreinda hámarksburðargetu eða farþegafjölda.

Umferðarlagabrot og sektir

Leigutaki ber einn ábyrgð á öllum umferðarlagabrotum, bílastæðasektum, veggjöldum og myndavélasektum sem falla til á leigutímanum. Pólsk umferðaryfirvöld gefa út sektir í PLN (pólskum zloty). Ef sekt berst Rent Car Warsaw eftir leigutímann munum við framsenda gjaldið til leigutaka ásamt umsýslugjaldi. Hraðamyndavélar eru virkar á A1, A2 og S8 hraðbrautunum í kringum Varsjá.

6. Tryggingar og ábyrgð

Grunn Collision Damage Waiver (CDW)

Allar leigur innihalda grunn Collision Damage Waiver (CDW) án aukakostnaðar. CDW dregur úr fjárhagslegri ábyrgð leigutaka ef slysatjón verður á leigubílnum. Samkvæmt grunn-CDW gildir sjálfsábyrgð (frádráttur), sem táknar hámarksupphæð sem leigutaka má vera krafinn um vegna eins tjónsatviks. Viðeigandi sjálfsábyrgð fyrir þinn ökutækjaflokk birtist á bókunarstaðfestingunni.

CDW nær ekki til tjóns á dekkjum, felgum, framrúðum, undirvagni, þaki eða innanrými ökutækisins nema tjónið hafi orðið vegna sannanlegs áreksturs við þriðja aðila. CDW fellur úr gildi ef tjónið stafaði af einhverri bannaðri athöfn sem talin er upp í kafla 5, þar á meðal akstri undir áhrifum eða akstri utan vega.

Full Protection uppfærsla

Leigutakar geta keypt Full Protection uppfærslu við bókun eða við afhendingu. Þessi uppfærsla lækkar sjálfsábyrgð niður í núll fyrir allt slysatjón sem fellur undir staðlaða tryggingu. Tjón á dekkjum, framrúðu og undirvagni er innifalið undir Full Protection. Tjón vegna stórkostlegs gáleysis eða bannaðra athafna er áfram undanskilið óháð því verndarstigi sem valið er.

Ábyrgð gagnvart þriðja aðila

Ábyrgðartrygging gagnvart þriðja aðila (OC - Ubezpieczenie odpowiedzialnosci cywilnej) er lögboðin samkvæmt pólskum lögum (lög um skyldutryggingar, tryggingasjóðinn og pólsku bifreiðatryggingaskrifstofuna frá 22. maí 2003) og er innifalin í öllum leigum. Hún nær til meiðsla eða tjóns sem valdið er þriðja aðila á leigutímanum.

Þjófnaðarvernd

Þjófnaðarvernd (TP) dregur úr ábyrgð leigutaka ef ökutækinu er stolið. Leigutaki verður að tilkynna þjófnað strax til pólsku lögreglunnar (Policja) og fá opinbert skýrslunúmer. Ef þjófnaður er ekki tilkynntur eða leigutaki vinnur ekki með rannsókn tryggingafélagsins fellur þjófnaðarverndin úr gildi.

7. Takmörkun ábyrgðar

rentcarwarsaw.com starfar sem bókunarvettvangur sem tengir viðskiptavini við staðbundna bílaleiguaðila í Varsjá og víðara Masovíu-svæðinu. Þó að við gerum allar sanngjarnar ráðstafanir til að tryggja nákvæmni upplýsinga sem birtar eru á þessari vefsíðu, getum við ekki ábyrgst algjöra nákvæmni verðlagningar, framboðs eða ökutækjaupplýsinga á öllum tímum.

Að hámarki sem pólsk lög og viðeigandi neytendaverndarlöggjöf ESB heimila skal samanlögð ábyrgð Rent Car Warsaw gagnvart hverjum leigutaka vegna hvers kyns kröfu sem stafar af bókun ekki fara yfir heildarupphæðina sem leigutaki greiddi fyrir viðkomandi leigutilfærslu.

Við berum ekki ábyrgð á óbeinu, afleiddu eða tilfallandi tjóni, þar á meðal en ekki takmarkað við misst flug, tekjutap eða gistikostnað sem stafar af því að ökutæki er ekki tiltækt, bilar eða seinkar. Ef vélrænt bilun verður á leigutímanum munum við gera allt sem sanngjarnt er til að útvega varabíl eða vegaaðstoð eins fljótt og auðið er.

8. Gildandi lög og lögsaga

Þessir Skilmálar lúta lögum Lýðveldisins Póllands og skulu túlkaðir í samræmi við þau. Allar deilur sem rísa af eða í tengslum við þessa Skilmála eða bílaleigubókun og ekki er hægt að leysa með sátt skulu heyra undir einkarétt lögsögu þar til bærra dómstóla í Varsjá í Masovíu-héraði í Póllandi.

Neytendur búsettir í Evrópusambandinu halda rétti sínum til að höfða mál fyrir dómstólum í sínu búsetulandi í samræmi við viðeigandi neytendaverndarlöggjöf ESB, þar á meðal reglugerð (ESB) nr. 1215/2012 um lögsögu og viðurkenningu og fullnustu dóma í einkamálum og viðskiptamálum.

Neytendur í ESB hafa einnig aðgang að netvettvangi framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins fyrir lausn deilumála utan dómstóla (ODR). Ekkert í þessum Skilmálum hefur áhrif á lögbundin réttindi þín samkvæmt pólskum neytendalögum eða gildandi reglugerðum ESB.

9. Samskiptaupplýsingar

Fyrir allar fyrirspurnir um bókanir, afbókanir, breytingar, kvartanir eða almennar spurningar varðandi þessa Skilmála, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum hér að neðan:

Rent Car Warsaw
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
Email: [email protected]
Phone: +1 (859) 961-2952

Við stefnum að því að svara öllum skriflegum fyrirspurnum innan eins virks dags. Þjónustuteymi okkar er tiltækt til að aðstoða með leigur sem hefjast og enda á Warsaw Chopin Airport, Modlin Airport og öllum afhendingarstöðum í miðborg og á hótelum víðs vegar um Varsjá.

Síðast uppfært: 2025. Þessir Skilmálar ganga framar öllum fyrri útgáfum sem birtar hafa verið á þessari vefsíðu.