Політика використання файлів cookie
Як rentcarwarsaw.com використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід бронювання авто.
Що таке файли cookie і навіщо ми їх використовуємо
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту. Вони допомагають сайту запам’ятовувати ваші налаштування, підтримувати активність сесії та надавати нам знеособлену аналітику щодо того, як відвідувачі переходять між сторінками, зокрема під час пошуку авто, вибору з нашого автопарку та на екранах підтвердження бронювання.
На rentcarwarsaw.com ми використовуємо файли cookie, щоб зробити процес пошуку й бронювання авто у Варшаві максимально зручним. Чи шукаєте ви економний хетчбек на вихідні в районі Прага, 7-місний мінівен для сім’ї, що прибуває до аеропорту Варшава-Шопен, чи автоматичний SUV для подорожі до Кракова - файли cookie допомагають нам щоразу надавати вам швидший і більш релевантний сервіс.
Ця Політика використання файлів cookie пояснює, які саме типи cookie ми застосовуємо, хто їх встановлює, як довго вони зберігаються та як ви можете керувати ними в будь-який момент. Вона поширюється на всі сторінки, що обслуговуються в межах домену rentcarwarsaw.com, включно з процесом бронювання, списками пропозицій і путівниками по Варшаві, де згадуються такі пам’ятки, як Королівський замок, Варшавський барбакан і Палац культури та науки.
Які типи файлів cookie ми використовуємо
Обов’язкові файли cookie
Ці файли cookie є критично необхідними для роботи сайту й не можуть бути вимкнені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються у відповідь на ваші дії, наприклад вибір місця отримання авто, дати оренди або перехід між етапами бронювання. Без цих cookie основні сервіси не можуть працювати.
- Сесійний cookie - Підтримує активність вашої сесії бронювання, поки ви порівнюєте авто та вводите свої дані. Діє до закриття браузера.
- Токен безпеки - Захищає форми від міжсайтових атак підміни запиту. Діє до завершення сесії.
- Запис згоди на cookie - Зберігає вашу згоду або відмову від необов’язкових cookie. Діє 12 місяців.
Аналітичні файли cookie
Аналітичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із нашими сторінками. Усі зібрані дані є агрегованими та знеособленими - жодну конкретну особу не ідентифікують. Ми використовуємо цю інформацію, щоб покращувати швидкодію сторінок, спрощувати шлях бронювання та переконатися, що популярні запити на кшталт "car rental Warsaw airport" або "cheap car hire Warsaw no deposit" ведуть до найкориснішого контенту.
- Аналіз трафіку - Фіксує, які сторінки відвідують, скільки часу там проводять і з якого загального регіону здійснено візит (на рівні міста, без точного визначення). Зберігається до 26 місяців.
- Відстеження конверсій - Показує, скільки відвідувачів завершують бронювання, щоб ми могли оптимізувати сторінки з цінами та списки пропозицій. Зберігається до 13 місяців.
Маркетингові файли cookie
Маркетингові файли cookie можуть встановлюватися нами або нашими рекламними партнерами, щоб показувати вам релевантну рекламу після виходу з нашого сайту. Наприклад, якщо ви шукали оренду авто з оплатою дебетовою карткою в аеропорту Модлін, але не завершили бронювання, на іншому сайті може з’явитися рекламне нагадування. Ви можете будь-коли відмовитися від маркетингових cookie через банер cookie або налаштування браузера.
- Cookie для ретаргетингу - Використовуються рекламними мережами для показу оголошень, пов’язаних з орендою авто, на сайтах партнерів. Зазвичай діють 30 днів.
- Атрибуція кампаній - Визначає, яка рекламна кампанія привела вас на rentcarwarsaw.com. Діє до 90 днів.
Функціональні файли cookie
Функціональні файли cookie дозволяють сайту запам’ятовувати ваші вибори та надавати розширені, більш персоналізовані можливості. Вони не є обов’язковими, але роблять перегляд нашого автопарку та сторінок із напрямками зручнішим.
- Мова інтерфейсу - Запам’ятовує обрану вами мову, щоб не потрібно було вибирати її щоразу під час відвідування. Діє 12 місяців.
- Відображення валюти - Зберігає бажану валюту (EUR, PLN, GBP) для показу цін у наших таблицях оренди. Діє 12 місяців.
- Нещодавно переглянуті авто - Зберігає короткий список категорій авто, які ви переглядали, щоб ви могли швидко повернутися до них. Діє 7 днів.
Сторонні файли cookie
Деякі файли cookie на rentcarwarsaw.com встановлюються перевіреними сторонніми сервісами, які допомагають нам підтримувати роботу сайту та залучати потенційних клієнтів. Ми не контролюємо ці cookie напряму, тому для повної інформації радимо ознайомитися з відповідними політиками конфіденційності та cookie кожного постачальника.
Постачальники аналітики
Ми використовуємо стандартні інструменти вебаналітики, щоб вимірювати ефективність сайту. Дані обробляються в знеособленому та агрегованому вигляді. IP-адреси маскуються під час збору. Строки зберігання визначаються власною політикою постачальника даних і зазвичай становлять 13-26 місяців.
Партнери з бронювання та доступності
Наша система бронювання може інтегруватися зі сторонніми партнерами, які надають інформацію про доступність автопарку та ціни. Такі партнери можуть встановлювати сесійні cookie, щоб зберігати коректність розрахунку вартості під час проходження процесу оформлення. Ці cookie мають функціональний характер і діють до завершення сесії або протягом 24 годин.
Рекламні мережі
Якщо ви дали згоду на маркетингові файли cookie, партнери рекламних мереж можуть встановлювати cookie для показу релевантної реклами оренди авто в інтернеті. Такі мережі мають власні механізми відмови, зокрема загальноіндустріальні інструменти відмови, як-от сторінка Network Advertising Initiative (NAI) opt-out та інструмент YourOnlineChoices від European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).
Як керувати файлами cookie та контролювати їх
Ви завжди контролюєте, які файли cookie активні на вашому пристрої. Нижче наведено основні способи керування налаштуваннями.
Наш банер cookie
Коли ви вперше відвідуєте rentcarwarsaw.com, внизу екрана з’являється банер згоди на cookie. Ви можете прийняти всі cookie, відхилити необов’язкові або керувати окремими категоріями. Ваш вибір зберігається та враховується під час кожного наступного візиту протягом 12 місяців, після чого вам буде запропоновано підтвердити налаштування знову.
Налаштування браузера
Усі основні браузери дозволяють переглядати, блокувати або видаляти cookie через меню налаштувань. Зверніть увагу: блокування обов’язкових cookie не дозволить завершити бронювання авто на нашому сайті. Посилання на сторінки керування cookie в популярних браузерах:
- Google Chrome - Налаштування > Конфіденційність і безпека > Файли cookie та інші дані сайтів
- Mozilla Firefox - Параметри > Конфіденційність і безпека > Файли cookie та дані сайтів
- Safari - Параметри > Конфіденційність > Керувати даними вебсайтів
- Microsoft Edge - Налаштування > Файли cookie та дозволи сайтів
Налаштування пристрою та операційної системи
На мобільних пристроях ви можете обмежити відстеження реклами через налаштування конфіденційності пристрою. На iOS використовуйте Налаштування > Конфіденційність > Відстеження. На Android використовуйте Налаштування > Конфіденційність > Реклама. Ці параметри впливають на рекламні ідентифікатори мобільних застосунків і доповнюють керування cookie на рівні браузера.
Зберігання даних - як довго діють файли cookie
Різні файли cookie мають різний строк дії залежно від їхнього призначення. У таблиці нижче наведено типовий період зберігання для кожної категорії cookie, що використовується на rentcarwarsaw.com.
| Категорія | Приклад cookie | Хто встановлює | Строк зберігання |
|---|---|---|---|
| Обов’язкові | |||
| Сесія | ID сесії бронювання | rentcarwarsaw.com | Кінець сесії |
| Токен безпеки | Захист CSRF | rentcarwarsaw.com | Кінець сесії |
| Запис згоди | Підтвердження cookie | rentcarwarsaw.com | 12 місяців |
| Аналітика | |||
| Аналіз трафіку | Відстеження переглядів сторінок | Постачальник аналітики | 26 місяців |
| Конверсія | Завершення бронювання | Постачальник аналітики | 13 місяців |
| Маркетингові | |||
| Ретаргетинг | Відстеження показів реклами | Рекламна мережа | 30 днів |
| Атрибуція | Джерело кампанії | Рекламна мережа | 90 днів |
| Функціональні | |||
| Мова | Налаштування мови | rentcarwarsaw.com | 12 місяців |
| Валюта | Валюта відображення | rentcarwarsaw.com | 12 місяців |
Сесійні файли cookie автоматично видаляються після закриття браузера. Постійні файли cookie залишаються на вашому пристрої, доки не закінчиться строк їх дії або ви не видалите їх вручну.
Оновлення цієї Політики використання файлів cookie
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання файлів cookie, щоб відобразити зміни у файлах cookie, які ми використовуємо, зміни в чинному законодавстві або оновлення в роботі наших систем бронювання та аналітики. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату набрання чинності вгорі цієї сторінки та, за потреби, повідомляємо вас через банер згоди на cookie під час вашого наступного візиту на rentcarwarsaw.com.
Радимо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookie. Подальше використання нашого сайту після оновлення політики означає вашу згоду з переглянутими умовами, з урахуванням будь-яких повторних варіантів згоди, доступних через банер cookie.
Цю політику востаннє переглянуто та оновлено у 2025 році. Вона застосовується до всіх користувачів rentcarwarsaw.com незалежно від пристрою чи браузера, з яких здійснюється доступ до сайту.
Зв’яжіться з нами щодо використання cookie
Якщо у вас є запитання щодо того, як rentcarwarsaw.com використовує файли cookie, або якщо ви хочете скористатися будь-якими правами, пов’язаними з даними, отриманими через cookie, відповідно до чинного законодавства про конфіденційність, будь ласка, зв’яжіться з нами за наведеними нижче контактами. Ми намагаємося відповідати на всі запити щодо cookie протягом 5 робочих днів.
Email: [email protected]
Адреса: Варшава, Мазовецьке воєводство, Польща
З питань загального бронювання, доступності авто у Варшаві або щодо нашої послуги оренди авто без застави, будь ласка, відвідайте сторінку Зв’язатися з нами.